
ELLE °í°´¼¾ÅÍ ¾È³»
- »óǰ/¹è¼Û/±³È¯/ȯºÒ¹®ÀÇ
02)6388-9977
- A/S ¹®ÀÇ
080)855-5002
- ÆòÀÏ 10:00 ~ 17:00
(Á¡½É 12:30~13:30)
- Åä,ÀÏ, °øÈÞÀÏÀº 1:1
°Ô½ÃÆÇÀ» ÀÌ¿ëÇØÁÖ¼¼¿ä.
|
Home > °í°´¼¾ÅÍ > FAQ
[ȸ¿ø°¡ÀÔ/Á¤º¸] ¿Ü±¹¿¡ °ÅÁÖÇÏ´Â »ç¶÷µµ ȸ¿ø°¡ÀÔÀÌ °¡´ÉÇϳª¿ä? |
Çѹø ÀÎÁõµÈ ½Ç¸íÀº ȸ¿ø´Ô ÀÓÀÇ·Î º¯°æÇÒ ¼ö ¾øÀ¸¹Ç·Î º¯°æµÈ ¼ºÇÔÀ» º» °Ô½ÃÆÇÀ̳ª ´ç»ç °í°´¼¾ÅÍ(¢Ï 02-2211-4647)·Î ¾Ë·ÁÁÖ¼Å¾ß º¯°æÀÌ °¡´ÉÇÕ´Ï´Ù. |
[ȸ¿ø°¡ÀÔ/Á¤º¸] °³¸íÀ» ÇÑ °æ¿ì, À̸§À» º¯°æÇÒ ¼ö ÀÖ³ª¿ä? |
Çѹø ÀÎÁõµÈ ½Ç¸íÀº ȸ¿ø´Ô ÀÓÀÇ·Î º¯°æÇÒ ¼ö ¾øÀ¸¹Ç·Î º¯°æµÈ ¼ºÇÔÀ» º» °Ô½ÃÆÇÀ̳ª ´ç»ç °í°´¼¾ÅÍ(¢Ï 02-2211-4647)·Î ¾Ë·ÁÁÖ¼Å¾ß º¯°æÀÌ °¡´ÉÇÕ´Ï´Ù. |
[ȸ¿ø°¡ÀÔ/Á¤º¸] ¸¸19¼¼ ¹Ì¸¸ÀÇ Ã»¼Ò³âµµ ȸ¿ø°¡ÀÔÀÌ °¡´ÉÇѰ¡¿ä? |
¿¤¸£°ñÇÁ/½ºÆ÷Ã÷ ¼îÇθô¿¡¼´Â ¸¸ 19¼¼ ¹Ì¸¸ÀÇ Ã»¼Ò³âÀÇ »óǰ ±¸¸Å°¡ ºÒ°¡´ÉÇÕ´Ï´Ù.
ÀúÈñ ¿¤¸£°ñÇÁ/½ºÆ÷Ã÷ ¼îÇθô¿¡¼´Â º¸È£ÀÚ µ¿Àǰ¡ ¾ø´Â ¹Ì¼º³âÀÚÀÇ ÀÎÅÍ³Ý ±¸¸Å ÇàÀ§·Î ÀÎÇØ ¹ß»ýµÉ ¼ö ÀÖ´Â »ç°í¸¦ ¹æÁöÇϱâ À§ÇÏ¿© ¸¸ 19¼¼ ¹Ì¸¸ÀÇ ¹Ì¼º³âÀÚÀÎ °í°´°ú´Â ±¸¸Å°è¾àÀ» ü°áÇÏÁö ¾Ê°í ÀÖ½À´Ï´Ù.
|
[ȸ¿ø°¡ÀÔ/Á¤º¸] ȸ¿øÅ»Åð´Â ¾î¶»°Ô Çϳª¿ä? |
ȸ¿ø°¡ÀÔ ¹× Å»ÅðÀÇ °æ¿ì °í°´´Ô²²¼ Á÷Á¢ ½ÅÃ»ÇØ ÁÖ½Ç ¼ö ÀÖÀ¸¸ç, My Page ->ȸ¿øÅ»Åð ÀÇ °æ·Î¸¦ ÀÌ¿ëÇÏ½Ç ¼ö ÀÖ½À´Ï´Ù.
¿¤¸£°ñÇÁ/½ºÆ÷Ã÷ ¼îÇθô¿¡ Å»Å𸦠ÇϽô °æ¿ì¿¡´Â 1°³¿ù À̳»¿¡ Àç°¡ÀÔÀÌ ¾î·Á¿ì¸ç, ID º¯°æÀ» À§ÇÑ Å»ÅðÀÎ °æ¿ì¿¡´Â Á¢¼ö ÈÄ 1ÁÖÀÏ À̳»¿¡ ´Ù½Ã °¡ÀÔÀ» ÇÏ½Ç ¼ö ÀÖµµ·Ï Á¢¼öÇØ µå¸®°í ÀÖ½À´Ï´Ù.
ȸ¿øÅ»Åð ½Ã¿¡´Â º¸À¯Çϰí ÀÖ´Â Àû¸³±ÝÀº ÀÚµ¿À¸·Î ¼Ò¸êµË´Ï´Ù.
¶ÇÇÑ, ±× µ¿¾È ¿¤¸£°ñÇÁ/½ºÆ÷Ã÷ ¼îÇθô¿¡¼ ÁÖ¹®ÇÑ ³»¿ªÀÌ ÀÚµ¿ »èÁ¦ µÇ¾î ±¸ÀÔÇÑ Á¦Ç°ÀÇ Á¤º¸ È®ÀÎ, A/Sµî ¸ðµç 󸮰¡ ºÒ°¡ÇÏ°Ô µË´Ï´Ù.
À§ »çÇ×À» ´Ù½ÃÇѹø È®ÀÎÇØ Áֽðí, ȸ¿øÅ»Å𸦠¿øÇÏ½Ç °æ¿ì º» °Ô½ÃÆÇÀ¸·Î Àç¹æ¹®ÇØ Áֽñ⠹ٶø´Ï´Ù
|
[ȸ¿ø°¡ÀÔ/Á¤º¸] À̸ÞÀÏ ¼ö½Å °ÅºÎ´Â ¾î¶»°Ô Çϳª¿ä? |
¿¤¸£°ñÇÁ/½ºÆ÷Ã÷ ¼îÇθôÀÇ My Page ->°³ÀÎÁ¤º¸¼öÁ¤ -> À̸ÞÀÏ ÁÖ¼Ò¶õ¿¡ ¼ö½Å°ÅºÎ¸¦ üũÇÏ¿© ÁÖ½Ã¸é ¿¤¸£°ñÇÁ/½ºÆ÷Ã÷ ¼îÇθô¿¡¼ ¹ß¼ÛµÇ´Â À̸ÞÀÏÀÌ ¹ß¼ÛµÇÁö ¾Ê½À´Ï´Ù. |
[ȸ¿ø°¡ÀÔ/Á¤º¸] ȸ¿øÁ¤º¸¸¦ º¯°æÇÏ°í ½ÍÀ» ¶§´Â ¾î¶»°Ô ÇØ¾ß Çϳª¿ä? |
È¸é »ó´Ü¿¡ ÀÖ´Â ¿¡¼ ÁÂÃø¸Þ´ºÀÇ <°³ÀÎÁ¤º¸¼öÁ¤>À» ÀÌ¿ëÇÏ½Ã¸é µË´Ï´Ù.
ȸ¿øÁ¤º¸´Â ¾ðÁ¦µçÁö ¼öÁ¤ÀÌ °¡´ÉÇϳª ȸ¿øID´Â ¼öÁ¤ÀÌ ¾î·Á¿ì¸ç(À§ 3Ç× ÂüÁ¶), ¼öÁ¤µÈ »çÇ×Àº Áï½Ã ¹Ý¿µµË´Ï´Ù.
ÁÖ¼Ò ¹× ¿¬¶ôó´Â ±¸ÀÔÇϽŠ»óǰÀÇ Á¤È®ÇÑ ¹è¼ÛÀ» À§ÇØ ²À ÇÊ¿äÇÑ »çÇ×ÀÔ´Ï´Ù. º¯°æµÇ¾úÀ» °æ¿ì¿¡´Â ¹Ýµå½Ã ¼öÁ¤ÇÏ¿© Áֽñ⠹ٶø´Ï´Ù.
|
[ȸ¿ø°¡ÀÔ/Á¤º¸] °³ÀÎÁ¤º¸¿¡ °üÇÑ º¸¾ÈÀº ¾ÈÀüÇѰ¡¿ä? |
¿¤¸£°ñÇÁ/½ºÆ÷Ã÷ ¼îÇθôÀº ȸ¿øÀÎÁõ ¹× ¸ðµç Á¤º¸ ¼öÁýÀ» À§ÇÏ¿© Session ¹æ½ÄÀ» ÀÌ¿ëÇϰí ÀÖ½À´Ï´Ù.
¿¤¸£°ñÇÁ/½ºÆ÷Ã÷ ¼îÇθôÀº ÄíŰ(cookie)¿¡ ÀÇÇÑ °³ÀÎÁ¤º¸ ¼öÁýÀ» ÇÏÁö ¾ÊÀ¸¹Ç·Î, »ç¿ëÀÚ PCÀÇ ºê¶ó¿ìÀú ÄíŰ ¼³Á¤¿¡ °ü°è¾øÀÌ ¼¼¼Ç º¸¾ÈÀÌ ¼³Á¤µË´Ï´Ù. ¼¼¼Ç(Session)Àº »ç¿ëÀÚ¿Í ¿¤¸£°ñÇÁ/½ºÆ÷Ã÷°£¿¡ Åë½Å±â°£(Á¢¼Ó±â°£) ³»³» º¸¾ÈÀÌ À¯ÁöµÇ°í, »ç¿ëÀÚPC¿¡¼ ¿¤¸£°ñÇÁ/¾Æ¿ôµµ¾î°£ÀÇ Á¢¼ÓÀÌ Á¾·áµÉ ¶§±îÁöµµ ¼¼¼Ç º¸¾ÈÀº °è¼Ó À¯ÁöµË´Ï´Ù. Á¢¼Ó Á¾·á½ÃÁ¡¿¡¼ ¼¼¼ÇÀÇ °í°´Á¤º¸´Â ÀÚµ¿À¸·Î ¼Ò¸êµË´Ï´Ù.
¶ÇÇÑ, ¿¤¸£°ñÇÁ/½ºÆ÷Ã÷ ¼îÇθôÀº ±ÍÇÏÀÇ °³ÀÎÁ¤º¸¸¦ Ãë±ÞÇÔ¿¡ ÀÖ¾î °³ÀÎÁ¤º¸°¡ »ó½Ç, ´©Ãâ, º¯°æ, ÈÑ¼Õ µîÀ» ¸·±â À§ÇØ ´ÙÀ½°ú °°Àº ±â¼úÀû ´ëÃ¥À» ¸¶·ÃÇϰí ÀÖ½À´Ï´Ù.
* ºñ¹Ð¹øÈ£ µîÀ» ÀÌ¿ëÇÑ º¸¾ÈÀåÄ¡.
* ¹é½Å ÇÁ·Î±×·¥À» ÀÌ¿ëÇÑ ÄÄÇ»Å͹ÙÀÌ·¯½º ÀåÄ¡.
* ħÀÔÂ÷´Ü½Ã½ºÅÛ µîÀ» ÀÌ¿ëÇÑ Á¢±ÙÅëÁ¦ÀåÄ¡.
* ±âŸ ¾ÈÀü¼º È®º¸¸¦ À§ÇÏ¿© ÇÊ¿äÇÑ ±â¼úÀû ÀåÄ¡.
|
[ȸ¿ø°¡ÀÔ/Á¤º¸] ID¿Í ºñ¹Ð¹øÈ£¸¦ ÀØÀº °æ¿ì¿¡´Â ¾î¶»°Ô ÇØ¾ß Çϳª¿ä? |
ȸ¿øID¸¦ Àؾî¹ö·ÈÀ» °æ¿ì <°í°´¼¾ÅÍ>¿¡¼ ÁÂÃø ¸Þ´º ã±â¸¦ ÀÌ¿ëÇÏ½Ã¸é µË´Ï´Ù
¸¸¾à, ÀԷ»çÇ×ÀÌ ºÎÁ¤È®ÇÏ¿© ¿À·ù°¡ »ý±æ °æ¿ì¿¡´Â °í°´¼¾ÅÍ(¢Ï02-2211-4647)·Î ¹®ÀÇÇÏ¿© Áֽñ⠹ٶø´Ï´Ù.
|
[ȸ¿ø°¡ÀÔ/Á¤º¸] ȸ¿øID ¿Í ºñ¹Ð¹øÈ£(Password)¸¦ º¯°æÇÒ ¼ö ÀÖ³ª¿ä? |
ID º¯°æÀ» À§Çؼ´Â Å»Åð ÈÄ Àç°¡ÀÔÀ» ÇÏ¼Å¾ß ÇÕ´Ï´Ù. ¿¤¸£°ñÇÁ/½ºÆ÷Ã÷ ¼îÇθô¿¡ Å»Å𸦠ÇϽô °æ¿ì¿¡´Â 1°³¿ù À̳»¿¡ Àç°¡ÀÔÀÌ ¾î·Á¿ì¸ç, ID º¯°æÀ» À§ÇÑ Å»ÅðÀÎ °æ¿ì¿¡´Â Á¢¼ö ÈÄ 1ÁÖÀÏ À̳»¿¡ ´Ù½Ã °¡ÀÔÀ» ÇÏ½Ç ¼ö ÀÖµµ·Ï Á¢¼öÇØ µå¸®°í ÀÖ½À´Ï´Ù.
ȸ¿øÅ»Åð ½Ã¿¡´Â º¸À¯Çϰí ÀÖ´Â Àû¸³±ÝÀº ÀÚµ¿À¸·Î ¼Ò¸êµË´Ï´Ù. ¶ÇÇÑ, ±× µ¿¾È ¿¤¸£°ñÇÁ/½ºÆ÷Ã÷ ¼îÇθô¿¡¼ ÁÖ¹®ÇÑ ³»¿ªÀÌ ÀÚµ¿ »èÁ¦ µÇ¾î ±¸ÀÔÇÑ Á¦Ç°ÀÇ Á¤º¸ È®ÀÎ, A/Sµî ¸ðµç 󸮰¡ ºÒ°¡ÇÏ°Ô µË´Ï´Ù.
ºñ¹Ð¹øÈ£ º¯°æÀº "My Page ¡æ °³ÀÎÁ¤º¸¼öÁ¤"¿¡¼ »õ·Î¿î ºñ¹Ð¹øÈ£¸¦ ÀÔ·ÂÇÏ¿© º¯°æÇÏ½Ç ¼ö ÀÖ½À´Ï´Ù.
|
[ȸ¿ø°¡ÀÔ/Á¤º¸] ¿¤¸£°ñÇÁ/½ºÆ÷Ã÷ ¿¡¼ ¼ºñ½º µÇ´Â ¸¶Àϸ®Áö´Â ¹«¾ùÀΰ¡¿ä? |
»óǰ ±¸¸Å½Ã ±¸ÀԱݾ׿¡¼ 1%ÀÇ ¸¶Àϸ®Áö°¡ ºÎ¿©µË´Ï´Ù. |
[ȸ¿ø°¡ÀÔ/Á¤º¸] ȸ¿ø¿¡°Ô ÁÖ¾îÁö´Â ÇýÅÃÀº ¾î¶² °ÍÀÌ ÀÖ³ª¿ä? |
ȸ¿ø´Ô¿¡°Ô ÁÖ¾îÁö´Â ÇýÅÃÀº ¾Æ·¡¿Í °°½À´Ï´Ù.
1. °¢Á¾ °æÇ° ¹× À̺¥Æ®¿¡ Âü¿©ÇÏ½Ç ¼ö ÀÖ½À´Ï´Ù.
2. ȸ¿ø´ÔÀ» À§ÇÑ °¢Á¾ ¼îÇÎÁ¤º¸¸¦ À̸ÞÀÏ·Î ¹Þ¾Æº¸½Ç ¼ö ÀÖ½À´Ï´Ù.
3. ¿¤¸£°ñÇÁ/½ºÆ÷Ã÷ ¼îÇθô ȸ¿øÀÌ µÇ½Ã¸é »óǰ ±¸¸Å½Ã ¸¶Àϸ®Áö Àû¸³À» ¹ÞÀ¸½Ç ¼ö ÀÖ½À´Ï´Ù.
4. ±¸¸Å±Ý¾×¿¡ µû¶ó µî±ÞÀÌ Àû¿ëµÇ¸ç, ±×¿¡ µû¸¥ ÇýÅõµ Á¦°øµË´Ï´Ù. |
|
|